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Políticas

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Los términos de las garantías sobre los distintos tipos de unidades serán aquellos estipulados por las firmas que representamos. Perfeccionada la adquisición de unidades, nuestros clientes deberán recibir, adjunto con su factura comercial,  un ejemplar que expone los términos, condiciones y procedimientos para  aplicar la Garantía Limitada que respalda la adquisición; lleno además con sus datos de identificación y las especificaciones de las unidades.

El documento de Garantía Limitada deberá estar suscrito y con el sello del Representante Legal de AC TECH S.A. Para hacer efectiva la Garantía Limitada será necesario que el cliente presente junto al reclamo formal de la misma, una copia su factura comercial y el original de la carta - formato de Garantía Limitada.

Objetivo

Unificar formatos y los términos de la Garantía Limitada que se brinda sobre unidades de Acondicionamiento de Aire conforme a los acuerdos con las marcas representadas.

 

Procedimiento

UNIDADES / EQUIPOS: Los términos de las Garantías Limitadas se establecen conforme  a las marcas vendidas y / o al modelo adquirido por el cliente:

 

  • CARRIER, SPLIT, PACK tienen un (1) año de garantía en compresor y un (1) año en partes.
  • SAMSUNG, SPLIT Y VENTANA, tienen garantía de cinco (5) años en el comprensor y tres (3) años en partes (**) que la cubre directamente SAMSUNG a través de sus talleres-representantes designados.
  • YORK, tiene tres (3) años de garantía en compresor y un (1) año en partes.
  • NORDYNE, tiene un (1) año  de garantía en compresor y en partes.
  • TGM, tiene  un (1) año de garantía en compresor y en partes.